Abonnementsvilkår
Indhold
- Kontaktinformationer
- Accept af abonnement
- Ændring i abonnementsvilkår
- Behandling af persondata (GDPR)
- CompanyFlow ApS beskytter alle data
- Cookiepolitik
- Abonnementets indhold
- Er indholdet juridisk korrekt?
- Opdatering
- Support
- Ophavsret og immaterielle rettigheder
- Betaling
- Opsigelse og misligholdelse
- CompanyFlow ApS’ ansvar
- Reklamation
- Overdragelse
- Lovvalg og værneting
Kundens abonnement hos CompanyFlow ApS er underlagt disse abonnementsvilkår, som kunden skal acceptere i forbindelse med
(din) oprettelse som bruger af abonnementet.
Kontaktinformationer
Abonnementet udbydes og ejes af CompanyFlow ApS, som har følgende kontaktoplysninger:
CompanyFlow ApS
CVR-nr.: 42562254
Adresse: Lunavej 6 – 4700 Næstved
E-mail: info@companyflow.dk
Kunden er altid velkommen til at kontakte CompanyFlow ApS, hvis der er spørgsmål til abonnementsvilkårene eller abonnementet
generelt.
Accept af abonnement
Abonnementsvilkårene accepteres ved fakturering af kunden, hvorefter abonnementet åbnes.
Ændring i abonnementsvilkår
CompanyFlow ApS har til enhver tid ret til at ændre abonnementsvilkårene. I tilfælde af væsentlige ændringer vil kunden blive varslet
minimum en måned inden, at ændringerne træder i kraft. De gældende abonnementsvilkår kan altid ses på CompanyFlow.dk
Behandling af persondata (GDPR-regler)
CompanyFlow ApS er at betragte som databehandler i brugen af kundens data. Det er kunden selv, der er dataansvarlig. CompanyFlow.dk indsamler og behandler data, som er nødvendige for at kunne levere ydelser til kunden, og som har købt adgang til CompanyFlow ApS’ personalehåndbog.
CompanyFlow ApS registrerer virksomheds- og personoplysninger. Det drejer sig om navne, mail-adresser, telefonnumre samt forskellige andre oplysninger om kunden, som er indtastet i systemet. undens medarbejdere godtager indirekte indsamlingen af deres personlige oplysninger. Indsamlingen af personoplysninger for medarbejderne er fundamental for, at CompanyFlow ApS kan
levere sine ydelser til kunden.
Uden disse oplysninger er CompanyFlow ApS ikke i stand til at opfylde aftalen, som indgås og kan ikke levere sin ydelse som aftalt. CompanyFlow ApS indsamler de oplysninger, som kunden selv udleverer ved indgåelsen af aftalen, samt oplysninger om brugernes brug af systemet. Dette er en central og nødvendig del af CompanyFlow ApS’ ydelse.
Kunden er selv ansvarlig for, at disse data er korrekte, og CompanyFlowApS har ingen pligt (eller mulighed) for at sikre dette. På samme måde kan CompanyFlow ApS heller ikke sikre, at der ikke forekommer fortrolig information i kundens håndbog. Dette er alene virksomhedens eget ansvar.
CompanyFlow ApS indsamler informationer via cookies for at kunne tilpasse brugeroplevelsen på companyflow.dk og for at kunne optimere produktet. Se mere herom i CompanyFlow ApS cookiepolitik nederst på siden.
Disse data opbevares så længe, som kunden har en konto hos CompanyFlow ApS, og er kun tilgængelige for medarbejdere i CompanyFlow ApS og kunden selv. Ingen oplysninger deles med tredjepart.
Kunden har ret til at se, rette og slette sine egne data – og til at gøre indsigelser mod CompanyFlow ApS’ behandling af data. Den enkelte bruger/medarbejder har ikke direkte disse rettigheder, men skal gå gennem sin virksomhed for at håndhæve sine rettigheder i henhold til GDPR.
Hvis der er andre indsigelser mod CompanyFlow ApS’ behandling af data, eller hvis der ønskes adgang til de oplysninger, som er registreret om kunden og medarbejderne hos CompanyFlow ApS, eller hvis de ønskes ændret, eksporteret eller slettet kan det ske ved henvendelse til Michael Hartmann Frandsen michael@companyflow.dk
Der er mulighed for at klage over CompanyFlow ApS’ behandling af oplysningerne, hvis CompanyFlow ApS ikke er enig i indsigelserne. Klagen skal sendes til Datatilsynet. Se mere hos Datatilsynet.
CompanyFlow ApS beskytter alle data
CompanyFlow ApS gemmer oplysningerne på computere (servere) med begrænset adgang. CompanyFlow ApS’ sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at sikre, at CompanyFlow ApS’ oplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til kundens rettig
Abonnementets indhold
CompanyFlow ApS har på forhånd skrevet 80-90% af de tekster, som en almindelig personalehåndbog indeholder. Tilbage står de tekster, der er unikke for virksomheden – eksempelvis historie, værdier, vision, mission osv.
Alle CompanyFlows tekster kan vælges fra og erstattes af egne tekster.
Overenskomster og lokalaftaler indgår ikke i de tekster eller emner, som CompanyFlow ApS har skrevet på forhånd.
Teksterne i CompanyFlows ApS’ personalehåndbog kan oversættes til andre sprog. CompanyFlow ApS garanterer ikke for fejloversættelser mv.
Er indholdet juridisk korrekt?
Alle CompanyFlows tekster i personalehåndbogen bliver gennemlæst og tjekket af CompanyFlows advokat. Det betyder, at CompanyFlow står inde for, at indholdet i CompanyFlows tekster er korrekt i forhold til dansk lovgivning.
Det er væsentligt at være opmærksom på, at CompanyFlow ikke står inde for de tekster, som en abonnerende virksomhed selv lægger op. Det gælder også for tekster, der tager udgangspunkt i CompanyFlows tekster, men som er blevet rettet til af virksomheden – uanset hvor lidt eller hvor meget, der er rettet til i forhold CompanyFlows oprindelige tekst.
Desuden holder CompanyFlow sig orienteret om nye tiltag – lovgivning mv. – som kommer fra offentlige myndigheder. Ændringer bliver straks skrevet ind i CompanyFlows tekster, og de abonnerende virksomheder bliver orienteret pr. mail.
Ovennævnte gælder også for oversatte varianter – fx engelsk – af CompanyFlows personalehåndbog.
Brugen af abonnementet
Abonnementet giver kunden og kundens medarbejdere adgang til at tilgå abonnementets indhold i abonnementsperioden og bruge det inden for de begrænsninger for bl.a. antal licenser, der gælder for det specifikke produkt til enhver tid.
Abonnementet dækker alle ansatte i kundens virksomhed – ledere, fuldtidsansatte, deltids- og timeansatte mv.
Adgangen til abonnementet og dets indhold gælder udelukkende medarbejdere og eventuelle rådgivere. Abonnementet og dets indhold må ikke anvendes af andre og må ikke videresælges til andre.
Kunden står inde for og har det fulde ansvar for alle, som kunden giver adgang til abonnementets indhold, eller som bruger kundens login.
Kunden har pligt til at sikre sig, at abonnement ikke bliver anvendt i strid med gældende lovgivning eller på en måde, som kan skade CompanyFlow ApS’ omdømme. Hvis kunden får kendskab til, at abonnementsadgangen er blevet anvendt i strid med disse abonnementsvilkår, gældende lovgivning eller på anden måde, der kan skade CompanyFlow ApS’ omdømme, er kunden forpligtet til straks skriftligt at underrette CompanyFlow ApS herom.
Opdatering
CompanyFlow ApS foretager opdatering af teknik, software, servere mv., som driver CompanyFlow ApS’ platforme.
CompanyFlow Aps opdaterer hele tiden de tekster, som er skrevet på forhånd af CompanyFlow ApS. Teksterne opdateres i forhold til ny lovgivning og retningslinjer.
Tekster, tilføjelser og andet, som er skrevet og uploadet af kunden, skal kunden selv sørge for at opdatere. Indhold i kundens egne tekster er ikke underlagt CompanyFlow ApS’ ansvar.
Support
CompanyFlow ApS yder support på sin egen platform:
- For spørgsmål om jura og HR samt overenskomster og andre aftaler, må man henvende sig til brancheforening eller advokat.
- Vi kan svare på enkle spørgsmål om opbygning, valg af tekster og lignende.
- Vi kan i et vist omfang yde hjælp til det indhold, man selv vælger at skrive.
Ophavsret og immaterielle rettigheder
Abonnementets indhold og design er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre immaterielle rettigheder, der tilhører CompanyFlow ApS. Tilsvarende ejer CompanyFlow ApS alle immaterielle rettigheder, der eksisterer eller måtte opstå som led i CompanyFlow ApS’ opfyldelse af aftalen, herunder enhver form for kilde- og objektkode mv.
Kunden er ikke berettiget til at ændre eller fjerne mærker eller meddelelser vedrørende immaterielle rettigheder, der er anvendt eller fremgår af abonnementets indhold. Kunden skal straks skriftligt give CompanyFlow ApS meddelelse om enhver krænkelse eller potentiel krænkelse af CompanyFlow ApS’ immaterielle rettigheder.
CompanyFlow ApS overdrager kunden en ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv brugsret til at tilgå abonnementets indhold i overensstemmelse med disse vilkår. Der er ikke overdraget andre rettigheder.
Virksomhedens egne tekster er beskyttet af rettighedslovgivningen, og CompanyFlow ApS har tavshedspligt, hvad indholdet angår i en virksomhedspersonalehåndbog. CompanyFlow ApS kan ikke bruge eller overføre indhold fra en virksomheds personalehåndbog til en anden.
Det er virksomhedens eget ansvar, hvis der i personalehåndbogen skrives koder til alarmer, it-systemer mv.
Betaling
Betaling sker ved bestillingen efter fremsendt faktura, og første abonnementsperiode løber fra bestillingsdatoen og en måned, et kvartal eller et år frem. Herefter betales månedsvis, kvartalsvis eller årsvis forud, medmindre andet følger af aftalen eller vilkårene for det specifikke produkt.
Abonnementet fortsætter indtil det opsiges med 2 måneders varsel til udgangen af en abonnementsperiode, og betaling sker efter fakturering, inden den nye abonnementsperiode begynder.
Kunden kan til enhver tid finde gældende priser på CompanyFlow ApS’ hjemmeside. CompanyFlow ApS tager forbehold for tryk- og prisfejl. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms, skatter og afgifter. Kunden skal betale den til enhver tid gældende moms, skatter og afgifter.
CompanyFlow ApS har ret til at ændre prisen med en måneds varsel til udgangen af et kvartal. Det samme gøre sig gældende for ændringer i abonnementet.
CompanyFlow ApS sælger licenser i bundter af 5. Det vil sige 5-10-15-20-25 osv. Man råder over det antal licenser, som man har betalt for. Hvis en medarbejder forlader virksomheden, slettes vedkommende, og licensen kan overgå til en anden medarbejder. CompanyFlow ApS gemmer data om den slettede medarbejder i 3 måneder, hvorefter de slettes.
Hvis man behøver flere licenser, bestiller man dem hos CompanyFlow ApS via virksomhedsadministratorens side. Flere licenser betales forholdsmæssigt for resten af abonnementsperioden. Hvis det oprindelige abonnement løber i yderligere 5 måneder fra bestillingstidspunktet for flere licenser, løber de nye licenser i 5 måneder. Ved fortsættelses af abonnementet lægges de nye licenser sammen med de oprindelige og løber i det næste år.
Til hver licens hører 5 SMS’er. SMS’er kan bruges til at give medarbejdere besked om udgivelse af personalehåndbogen, opdateringer mv. Det er muligt at købe flere licenser.
Hvis man ønsker at nedgradere antallet af licenser, kan det ske med udgangen af en abonnementsperiode.
Varighed
Abonnementet træder i kraft ved bestilling og betaling pr. faktura. Abonnementet varer, indtil det opsiges i overensstemmelse med disse abonnementsvilkår.
Opsigelse og misligholdelse
Kunden kan opsige sit abonnement i applikationen senest 2 måneder før udløbet af en abonnementsperiode. Hvis dette ikke sker, vil der automatisk blive faktureret for en ny abonnementsperiode.
CompanyFlow ApS kan opsige abonnementet med 6 måneders varsel til udløbet af et kalenderkvartal. I tilfælde af kundens misligholdelse, konkurs eller insolvens kan CompanyFlow ApS opsige kundens abonnement uden varsel.
Driftsstabilitet
CompanyFlow ApS tilstræber højst mulig driftsstabilitet, men fraskriver sig alt ansvar ved nedbrud eller driftsforstyrrelser, inklusiv driftsforstyrrelser forårsaget af faktorer uden for CompanyFlow ApS’ kontrol. Det kan for eksempel være internetforbindelse, strømsvigt mv.
Applikationen og servicen leveres og forefindes, som den er, og CompanyFlow ApS garanterer ikke for tilgængelighed og funktionalitet. CompanyFlow ApS fraskriver sig i videst muligt omfang enhver garanti, tilsikring, indeståelse, anprisning eller andre vilkår, uanset direkte eller indirekte.
Ved tilfælde af nedbrud vil CompanyFlow ApS bestræbe sig på at genskabe normal drift hurtigst muligt.
Planlagte afbrydelser vil fortrinsvis blive placeret i tidsrummet 22-02. Skulle det blive nødvendigt at afbryde adgangen uden for tidsrummet, vil CompanyFlow ApS så vidt mulig varsle kunden herom.
CompanyFlow ApS’ ansvar
CompanyFlow ApS fraskriver sig i videst muligt omfang ethvert ansvar i relation til disse vilkår, services eller brug af abonnementet. CompanyFlow ApS er ikke ansvarlig og hæfter ikke for nogen form for skader eller tab, herunder men ikke begrænset til, direkte tab og indirekte tab, som følge af, at abonnementet indeholder fejl eller er ufuldstændigt, uanset at CompanyFlow ApS måtte være gjort bekendt med risikoen for sådanne skader eller tab.
Abonnementets indhold eller anden kommunikation med CompanyFlow ApS udgør ikke juridisk rådgivning, og CompanyFlow ApS indestår ikke for, at abonnementets indhold ved anvendelse lever op til gældende lovgivning.
Uanset typen af tab eller ansvarsgrundlag er CompanyFlow ApS’ samlet ansvar beløbsmæssigt begrænset til beløbet for din betaling i 12 måneder før det ansvarspådragende forholds indtræden, dog i alle tilfælde maksimalt DKK 10.000. Kunden accepterer, at skadesløsholde CompanyFlow ApS mod ethvert krav eller tab, der skyldes produktansvar, tredjemandstab eller øvrige krav fra tredjemand, i det omfang det hidrører fra din brug af abonnementet.
Reklamation
Ved fejl eller mangler kan kunden kontakte CompanyFlow ApS på info@companyflow.dk.
Kunden er selv ansvarlig for, at alle tekniske krav og øvrige forudsætninger for din brug af abonnementet er opfyldt, herunder at kunden benytter udstyr, der er kompatibelt med abonnementet. Fejl på kundens tekniske udstyr er CompanyFlow ApS uvedkommende.
Overdragelse
CompanyFlow ApS har ret til uden forudgående samtykke at overdrage sine rettigheder og forpligtelser over for kunden til et koncernforbundet selskab eller tredjemand.
Kunden accepterer, at CompanyFlow ApS er berettiget til at anvende underleverandører i alle forhold, herunder til afvikling og drift af applikationen samt til opbevaring af data.
Lovvalg og værneting
Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, idet der skal ses bort fra lovvalgsregler, der måtte føre til anvendelse af et andet lands lov.
